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FAQ
商品保証・注意事項・配送料
お支払方法・商品のお引渡し方法
保証 :真贋保証と表記の無いものは不明としますので保証の対象外になります。
時代・作家名・状態・材質等は主観に基づき確定するものではなく、全ての商品鑑定を受けたわけではございません。真贋保証と記された商品以外は前述した通り、タイトル説明文と異なる場合もあり得ます。購入者の見識により、自己責任のもとご購入下さい。
注意事項:弊社で出品する商品はすべて古物流通品です。
未使用と記載にありましても、すべての付属品などがそろっているかは、分かりかねる場合もございます。
ご不安な方はご購入をお控え下さい。
画像からご不明な点がある場合、必ずご質問下さい。
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もしくは、( info@maverick-maverick.net )
配送料:返品保証対象商品は原則元払いとなります。
配送料は注文内容によって送料が異なります。詳細はこちら
注文後にお知らせいたしますので必ずご確認下さい。
お支払方法
以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。
・各種クレジットカード
・購入にかかる決済を代行する会社・銀行が提供する支払方法
商品のお引渡し方法
原則として、ご決済完了後3営業日以内に発送とし、発送代行会社がお届けいたします。
発送完了後、お荷物のお問合せ番号をメールにてお知らせいたしますので、メール内の案内や配送状況をご確認下さい。
返品・返金
返品:お客様都合による返品に関して、お受けいたしかねます。
※当社、情報不足による「商品不良」は、送料全額負担にて承りますので、元払いにてお送り下さい。
振込にて返品対応する場合、振込手数料も当社が負担いたします。
・返品可能条件以下の条件を満たす場合に限り、商品代金を全額返金いたします。
1.お客様へ商品お届け後、5日以内に返品希望の連絡があった場合
2.返送いただく発送料をお客様にてご負担いただいた場合
・返品手続きの手順
1.商品到着後3日以内に下記アドレスへ返品希望メールを送信
※ご返品の際、Maverickお問合せ窓口専用フォームもしくは、
( info@maverick-maverick.net )に商品の受領後5日以内に返品申請いただき、当社が返品を受け付けた旨のメールを配信後5日以内に商品が当社に必着するようご返送下さい。
返品申請後30日間は新たな返品は受付しないものといたします。
※クレジットカード決済のお客様は請求取消にて、ご対応いたしますので振込口座番号不要。
2.任意の配送業者にて、返品商品を下記の宛先までお送り下さい。(商品の梱包はお届け時と同様に破損などない状態)
〒113-0034 東京都文京区湯島2-13-1-2F
合同会社 Maverick 返品窓口宛
電話番号:03-6824-0831
返金:弊社にて、商品確認後問題がなければ、ご指定の銀行口座へ商品代金もしくは現金書留にて、ご返金をいたします。
※クレジットカード決済では、支払のタイミングにより、代金引する落となる場合があります。
その際、次回分の引落に当該月分のご請求額と相殺するよう返金いたします。
※返金額はお客様がお支払いいただいた金額のみとなります。
それ以外はご返金できかねますので、予めご了承下さい。